VIAGEM REVENDEDORES BOTI
Esta viagem é a premiação de uma campanha de incentivos realizada anualmente entre os revendedores da marca Boticário. Todos os anos, os revendedores com melhores desempenhos nos critérios estabelecidos pela marca se qualifica para participar de uma viagem a algum destino internacional para vivenciar experiências únicas e marcantes.
desafio do projeto
Esta viagem foi adiada às vésperas de sua realização em 2020 devido a pandemia de Covid-19. O desafio foi negociar junto a cada um dos fornecedores a prorrogação da viagem, sem previsão de data, uma vez que o mundo estava enfrentando uma pandemia sem precedentes. Além disso, nos dois anos antes da realização da viagem, houve a troca dos responsáveis pela organização da viagem, que com um novo olhar pós pandemia, tinha expectativas diferentes daquelas que inicialmente orientaram o estilo da viagem.
nosso papel
Toda renegociação com parceiros de destino internacional cujo pagamento dos serviços contratados já havia sido realizado integralmente, além da alteração do escopo da viagem mediante a gestão dos créditos obtidos, buscando a otimização dos recursos para o desenvolvimento de uma viagem diferente daquela inicialmente planejada.
resultado final
Os resultados da pesquisa aplicada ao final da viagem comprovam a satisfação dos ganhadores, que tiveram suas expectativas superadas através de experiências únicas e exclusivas, deixando na memória de cada um os momentos que viveram durante o programa especialmente preparado e aprimorado ao longo de dois anos.
