LAF Johnson & Johnson 2019
Este fórum latino americano reuniu em Orlando, na Flórida, mais de 600 cirurgiões convidados a participar de um evento com conteúdo científico e treinamento prático.
A cada três dias, recebemos 200 convidados de duas especialidades, totalizando seis especialidades distintas, que participaram de dois dias inteiros de reuniões e treinamentos no complexo cirúrgico do Florida Hospital, localizado a 20 minutos do hotel onde ficaram hospedados os participantes.
desafio do projeto
Realizar toda a logística na cidade de Orlando, desde o monitoramento da malha aérea que sofre alterações por condições climáticas características da época em que se realiza o evento e impacta no cronograma de serviços de transporte programado inicialmente; a gestão da hospedagem dos participantes, conciliando o horário de chegada dos voos internacionais com o horário de check-in do hotel; a atenção no atendimento e credenciamento dos participantes, levando em consideração todas as regras de conduta a profissionais da área da saúde, garantindo a satisfação de cada participante e atendendo as expectativas do cliente.
nosso papel
Criar um ambiente de cooperação entre todos os integrantes das duas agências envolvidas na organização do evento, garantindo fluidez de comunicação e logística ágil e flexível para solucionar os desafios trazidos por elementos externos.
resultado final
A otimização de recursos financeiros ao cliente através de uma gestão competente da logística junto ao hotel e fornecedores locais, garantindo aos participantes um evento fluido e tranquilo de modo que consigam se concentrar ao máximo em todo conteúdo proporcionado durante o evento.
